Interview mit Tim Hermeling, Geschäftsführer der OhneMakler GmbH in Wien

„Eigentümer kennen ihre Immobilie am besten. Unsere Aufgabe ist es, sie dabei professionell, ehrlich und verlässlich zu unterstützen.“

Vorgestellt: Tim Hermeling, Geschäftsführer der OhneMakler GmbH in Wien

Was ohne-makler vor allem auszeichnet: Wir sind immer für unsere Kundinnen und Kunden da. Da liegt die Frage nahe – wer steckt eigentlich dahinter? In unserer Interviewreihe stellen wir Ihnen das Team vor. Heute: Geschäftsführer Tim Hermeling.

Herr Hermeling, Sie sind als Geschäftsführer der neu gegründeten OhneMakler GmbH in Wien berufen worden, stammen aber aus Deutschland. Wie finden Sie Wien und Österreich bisher?

Ich fühle mich in Wien und Österreich sehr wohl. Ich bin herzlich aufgenommen worden und habe schon viele wunderbare Menschen kennengelernt.

Was ich besonders schätze, ist die Lebensqualität: die Nähe zur Natur, die Kulinarik, die Kultur und vor allem die angenehme Gelassenheit im Alltag. Ich gebe zu, auch der Wein aus diversen Anbauregionen ist hervorragend. Wien ist eine große Stadt, fühlt sich aber oft sehr persönlich und nahbar an. Das macht es mir leicht, hier nicht nur beruflich, sondern auch privat anzukommen.

Sie haben zuvor unter anderem bei Immowelt gearbeitet und kennen die Branche sehr gut. Was hat Sie an dieser Aufgabe besonders gereizt?

Gerade weil ich den Immobilienmarkt von innen kenne, weiß ich, an welchen Stellen Eigentümer beim Verkauf oder bei der Vermietung am meisten Geld und Nerven verlieren. Und ich weiß, wie viele sich schlicht mehr Transparenz, faire Kosten und eine verständliche Begleitung wünschen.

Genau hier setzt ohne-makler an: Menschen sollen ihre Immobilie selbst verkaufen oder vermieten können – aber nicht allein. Sie bekommen die Reichweite der großen Portale, einfache Werkzeuge und einen Ansprechpartner an ihrer Seite, ohne eine Maklerprovision zahlen zu müssen. Diese Idee hat mich sofort überzeugt. Und Österreich war für mich ein naheliegender und schöner Ort, um diesen Weg zu gehen.

Als Geschäftsführer einer jungen GmbH haben Sie viel aufzubauen. Welche Aufgaben beschäftigen Sie derzeit am meisten?

Viele Eigentümer wissen noch gar nicht, dass sie ihre Immobilie auch selbst professionell vermarkten können – und dabei trotzdem nicht auf Hilfe verzichten müssen. Das zu zeigen, beschäftigt uns gerade am meisten.

Ganz konkret arbeiten wir an drei Dingen: Dass ein Inserat mit einem Klick auf den wichtigen Portalen erscheint, dass jeder Schritt – vom Anlegen bis zur Veröffentlichung – einfach und nachvollziehbar ist, und dass bei Fragen ein echter Mensch ans Telefon geht, keine KI. Mir ist wichtig, dass sich Eigentümer bei uns vom ersten Inserat bis zum erfolgreichen Abschluss gut aufgehoben fühlen und es weitererzählen.

Sie starten nicht bei null, sondern bauen auf erprobte Produkte und Erfolge auf. Was macht ohne-makler als Portal aus?

ohne-makler unterstützt Eigentümer dabei, ihre Immobilie selbst zu verkaufen oder zu vermieten – einfach, professionell und provisionsfrei. Mit einem einzigen Inserat erreichen Sie nicht nur ohne-makler.at, sondern je nach Paket auch die wichtigen Immobilienportale in Österreich. Sie behalten die Kontrolle, sparen die Provision und bekommen trotzdem professionelle Unterstützung.

Und das ist keine neue, unerprobte Idee: ohne-makler ist seit 2009 am Markt, hat europaweit über 10.000 Eigentümer erfolgreich begleitet und wird von Kunden mit durchschnittlich 4,54 von 5 Sternen bewertet. Diese Erfahrung gibt vielen Eigentümern genau die Sicherheit, die sie bei einer so wichtigen Entscheidung suchen.

Es gibt sicher Unterschiede zwischen Deutschland und Österreich. Was funktioniert ähnlich, was ist hier anders?

Der Wunsch nach fairen Kosten, guter Reichweite und einfacher Abwicklung ist in beiden Ländern ähnlich. Aber Österreich ist ein eigener Markt – mit eigener Sprache, eigenen Erwartungen und einem starken Bedürfnis nach Vertrauen.

Deshalb übertragen wir ohne-makler nicht einfach eins zu eins, sondern bauen es wirklich österreichisch auf: Bei den Texten, beim Service, bei den Partnern und in der Art, wie wir mit Eigentümern sprechen. Eine Sache möchten wir dabei besonders deutlich machen – ohne Makler heißt nicht ohne Unterstützung. Es heißt: selbstbestimmt handeln, mit verlässlicher Hilfe im Hintergrund.

Sie stellen ohne-makler in Österreich neu auf. Welche Ziele möchten Sie erreichen?

Mein Ziel ist, dass Eigentümer in Österreich wissen: Es gibt eine faire Alternative zum Makler – mit klaren Kosten, guter Reichweite und persönlicher Unterstützung. Wer seine Immobilie selbst verkaufen oder vermieten möchte, soll dabei zuerst an ohne-makler denken. Wer keine Lust auf die Besichtigungen hat, darf gerne durchschnittlich 3 % seiner Verkaufssumme an einen Immobilienmakler bezahlen.

Mir geht es am Ende um ein gutes Gefühl beim Eigentümer: Mehr Sicherheit, mehr Kontrolle und das Wissen, im richtigen Moment jemanden an der Seite zu haben. Wenn uns das gelingt, kommt der Erfolg für das Unternehmen von ganz allein.

Bei allem wollen wir aber auch den Suchenden etwas bieten. Denn der Markt funktioniert nur, wenn beide Seiten zusammenkommen. Hier bieten wir einen bequemen Bewerbungsprozess mit kostenloser Bewerbermappe und einigen Extras. Diesen Bereich werden wir nach und nach konsequent ausbauen, um so als umfassendes Portal für alle wahrgenommen zu werden.

Die Fülle Ihrer Aufgaben klingt nach einer 24/7-Tätigkeit. Können Sie dennoch abschalten? Wie tanken Sie Kraft?

Nicht immer, aber ich arbeite daran. Wenn man etwas mit so viel Freude aufbaut, nimmt man die Gedanken oft mit nach Hause. Der Aufbau und die Arbeit fühlen sich aber aufgrund des großartigen Teams, der zufriedenen Kunden und den Aufgaben nicht wie Arbeit an.

Kraft geben mir die Natur, gutes Essen, lange Spaziergänge und die vielen schönen Seiten Wiens. Ich habe hier neue Freunde gefunden, und das bedeutet mir sehr viel. Diese Mischung aus beruflicher Aufgabe, persönlichem Ankommen und österreichischer Gelassenheit macht die Zeit gerade besonders für mich.