Interviews mit Mitarbeitern: Victor Baumann
"Ein Makler sollte eine Option sein – so wie ein Chauffeur oder ein Privatjet. Sinnvoll für manche, aber sicher kein Standard."
Heute begrüßt Sie an dieser Stelle Victor Baumann, der seit 2019 für ohne-makler arbeitet.
Wie sind Sie zu ohne-makler gekommen?
Mein Weg dorthin begann im Handwerk, führte über die Filmbranche und ein E-Bike-Geschäft hin zu Werbeagenturen, wo ich Hendrik Richter, einen der heutigen CEOs, kennenlernte. Er war damals als freier Softwareentwickler für ohne-makler tätig und hat mein Interesse geweckt. Als er kurze Zeit später die Geschäftsführung übernahm, war ein kreativer Blick von außen gefragt, und ich bekam die Chance, einige konkrete Baustellen anzugehen. Für mich war das eine willkommene Herausforderung und die perfekte Gelegenheit, den langweiligen Agenturalltag gegen ein spannendes Projekt mit großem Potenzial einzutauschen.
Wo sehen Sie die Schwerpunkte Ihrer Arbeit?
Inzwischen besteht ein großer Teil meiner Arbeit darin, den operativen Alltag zusammenzuhalten. Für Kollegen, Partner und Dienstleister bin ich die erste Anlaufstelle, wenn es um Entscheidungen oder besondere Fälle geht. So bleiben Themen nicht liegen und müssen nicht unnötig eskaliert werden. Parallel dazu stimme ich mich eng mit der Geschäftsführung ab, vor allem bei der Weiterentwicklung der Plattform und der Produkte sowie bei strategischen Themen.
Was hat sich im Laufe Ihrer Arbeit für ohne-makler verändert?
Früher haben wir Inserate verkauft, heute vermarkten wir Immobilien. Aus einer Softwarefirma wurde ein provisionsfreier Rundum-sorglos-Dienstleister für Immobilieneigentümer und eine echte Makleralternative mit allem, was dazugehört. Aus einem Land wurden drei, aus rund 1.300 aktiven Inseraten über 7.500, und aus Kundenservice-Mitarbeitern wurden Immobilienexperten. Es hat sich seitdem also eigentlich alles verändert – und zwar zum Besseren. Was sich nicht verändert hat, und das finde ich fast noch bemerkenswerter: die konsequent ehrliche und persönliche Beratung – auch dann, wenn sie nicht der kurzfristig wirtschaftlichste Weg ist.
Was ist für die Zukunft geplant?
Es tut sich viel bei uns, inhaltlich wie geografisch. Wir bauen neue Produkte, gehen in weitere Länder und entwickeln unsere Software kontinuierlich weiter. Als Nächstes steht eine vollständig neue Anfragenverwaltung an, die bei der Qualifizierung von Kauf- und Mietinteressenten unterstützt, indem sie Anfragen kategorisiert, vergleichbar macht und gezielte Filter ermöglicht.Was macht für Sie den Reiz dieser Arbeit aus?
Vor allem die Mentalität bei ohne-makler. Die kurzen, unkomplizierten Entscheidungswege, der unternehmerische Mut und die Offenheit für neue oder hinterfragende Ideen sind außergewöhnlich. Ich kenne keine andere Firma, in der aus einer Idee so schnell eine Funktion, eine Verbesserung oder sogar ein Produkt entstehen kann – manchmal innerhalb weniger Stunden. Für jemanden wie mich, der statt Routinen Abwechslung sucht und sich langweilt, wenn er nicht ab und an ins kalte Wasser geworfen wird, ist das genau die richtige Umgebung. Dass ich diese ausgerechnet in der Software- und Immobilienbranche finden würde, hätte ich allerdings nie gedacht.
Was wünschen Sie sich mit Blick auf Ihre Arbeit noch?
Ich würde mich freuen, wenn ich meinen Kindern irgendwann erklären müsste, was ein Makler ist, weil die meisten ihre Immobilie ganz selbstverständlich selbst vermarkten. So ähnlich wie bei Begriffen wie „Chauffeur“ oder „Privatjet“: eine sinnvolle Option (nur) für Menschen, denen zusätzlicher Komfort und gewonnene Zeit das Geld wert sind.
Hinweis zu Rechtsthemen: Sämtliche Texte wurden aufwendig recherchiert und nach bestem Wissen und Gewissen geschrieben. Wir können trotzdem keine Garantie für die Korrektheit, Aktualität oder Vollständigkeit der präsentieren Informationen gewähren. Bitte wenden Sie sich bei Rechts- und Steuerfragen stets an einen fachkundigen Anwalt oder Steuerberater.
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Seit Januar 2025 ist ohne-makler in Österreich aktiv. Nun gibt es eine entscheidende Änderung. Der Experte für digitale Marktplätze im Immobilienbereich Tim Hermeling übernimmt die Geschäftsführung der neuen OhneMakler GmbH in Wien. Damit festigt das Unternehmen seine regionale Ausrichtung in Österreich.
Niklas Herberg (geb. Wittrowski): „Wenn ich Kunden damit gut weitergeholfen habe, dann kann ich auch zufrieden sein am Ende meines Arbeitstages.“
Hendrik Richter gibt als Geschäftsführer die Unternehmensrichtung vor. Er meint: „Es gibt eine Grundlinie, die bei uns alles trägt: Ohne-makler ist nicht auf Gewinn optimiert, sondern auf Kundenzufriedenheit und Spaß. Das klingt vielleicht im ersten Moment für ein Unternehmen ungewöhnlich, ist aber letztlich nur ein etwas anderer Erfolgsansatz.“